En Innova Hogar del Sur], no solo vendemos cuadros; vendemos la sensación de que ames tu hogar. Por eso, nuestra garantía está diseñada para que compres con total tranquilidad.

1. Garantía de Satisfacción Total (15 Días)

Si al recibir tu cuadro sientes que no es lo que esperabas o no encaja con tu espacio, tienes 15 días naturales para solicitar un cambio o la devolución de tu dinero. Queremos que cada pieza en tu pared te haga sonreír.

2. Seguro de Envío «Llega Perfecto»

Sabemos que el arte es delicado. Si tu pedido llega con cualquier daño causado por la paquetería (bastidor golpeado, tela rasgada o manchas), nosotros nos hacemos responsables al 100%.

• ¿Qué hacer? Solo toma una foto del daño al momento de recibirlo y repórtalo en las primeras 48 horas a nuestro WhatsApp.

• La Solución: Te enviaremos un cuadro totalmente nuevo sin ningún costo adicional para ti.

3. Condiciones para la Devolución

Para hacer válida la garantía de satisfacción por cambio de opinión:

• El cuadro debe estar en condiciones de «como nuevo».

• No debe presentar daños por mala instalación o caídas accidentales.

• De preferencia, utiliza el empaque original para asegurar que regrese a nuestro taller a salvo.

4. ¿Cómo iniciar un proceso?

Es muy sencillo y humano, sin formularios complicados:

1. Contáctanos: Haz clic en el botón de WhatsApp de nuestra web o envíanos un email a contacto@innovahogardelsur.com.

2. Dinos tu número de pedido: Revisaremos tu caso de inmediato.

3. Logística: Te indicaremos los pasos para el retorno o el envío de tu nueva pieza.

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