David Herrera Huerta, operando bajo el nombre comercial Innova Hogar del Sur, con domicilio en operamos en línea a través del sitio web www.innovahogardelsur.com, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
David Herrera Huerta, operando como Innova Hogar del Sur, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier comunicación relativa al tratamiento de datos personales, puede contactarnos en el correo electrónico: contacto@innovahogardelsur.com.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
-
- Procesar, enviar y entregar los productos adquiridos en nuestro sitio web.
-
- Atender dudas, aclaraciones y solicitudes de servicio al cliente.
-
- Gestionar pagos y facturación.
Finalidades secundarias:
-
- Enviar promociones, boletines y comunicaciones de marketing, siempre que el titular no manifieste su oposición.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@innovahogardelsur.com. Si no manifiesta su negativa, entenderemos que ha otorgado su consentimiento para dichos fines.
3. Datos personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas, requerimos recabar los siguientes datos personales:
-
- Nombre completo
-
- Dirección de envío
-
- Correo electrónico
-
- Número de teléfono
-
- Datos de facturación (RFC, en su caso)
-
- Información de métodos de pago (de forma segura mediante plataformas de terceros)
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
-
- Empresas de paquetería y logística para la entrega de productos.
-
- Proveedores de servicios de pago para procesar las transacciones.
Estas transferencias se realizan exclusivamente para cumplir con los servicios solicitados y bajo medidas de seguridad adecuadas. No transferiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la Ley.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@innovahogardelsur.com que incluya:
-
- Nombre completo del titular
-
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos
-
- Copia de su identificación oficial o documento que acredite su identidad
-
- Medio para comunicarle la respuesta
El plazo para atender su solicitud será de máximo 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares (como Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de uso. Usted puede configurar su navegador para rechazar el uso de estas tecnologías, si así lo prefiere.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento, ya sea por cambios legales o por necesidades propias del negocio. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web:
www.innovahogardelsur.com, en la sección Aviso de Privacidad.
8. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos, usted reconoce haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 28 de abril de 2025